Bereikbaarheid

We weten dat je tegen vragen aan kunt lopen en dan zo snel mogelijk een antwoord nodig hebt, zodat je door kunt. Geen ellenlange wachttijden of verplichte chatbots, gewoon jouw vaste supportteam dat klaar staat om je te helpen.

Onze uitgebreide supportafdeling is altijd goed bereikbaar. We staan telefonisch voor je klaar en hebben een ticketingsysteem waar je op ieder moment vragen kunt inschieten. Stel je een vraag op een werkdag voor 16:00? Dan heb je diezelfde dag een reactie!

0

Jaar ervaring

0

Bemanningsleden

0

Websites in beheer

Inzicht en ondersteuning

Of je nu de bakker op de hoek bent of een grote organisatie met een omvangrijk contentteam, je wil op ieder moment de juiste informatie tot je beschikking hebben.

Dat kan betekenen dat je zelf snel even het antwoord op je vraag wil zoeken in onze helpdesk. Het kan betekenen dat je inzicht wil in alle openstaande tickets. Van jezelf, of juist van je hele team. En het kan betekenen dat je actuele informatie nodig hebt als er onverhoopt een keer een storing is. De informatie die je zoekt is nooit ver weg. Kijk eens in ons support center om te zien hoe we onze klanten bedienen.

Bekijk ons support center

Snel artikelen publiceren op meerdere sites via je WordPress multisite

Dit zeggen klanten over onze supportafdeling

"We zochten tijdens de aanbesteding bewust niet naar een leverancier, maar naar een samenwerkingspartner. Een partij die mee kan denken in belangrijke onderwerpen als toegankelijkheid, design en flexibiliteit. Dat is met Stuurlui een heel fijne, eerlijke en transparante samenwerking geworden."

Nadine Jager - Çakili

Online Marketeer & Scrum Master bij Gemeente 's-Hertogenbosch

5/5

"De gemeente Den Haag heeft bij Stuurlui al diverse WordPress websites laten maken. Doordat we zo tevreden zijn over de samenwerking zien we Stuurlui op dit moment als een preferred supplier. Ze luisteren goed naar de wens, denken mee, komen met oplossingen en pakken projecten professioneel op. Hierdoor is het eindresultaat altijd van hoge kwaliteit. Ook is het fijn dat ze goed bereikbaar zijn en snel reageren op (spoed)vragen."

Dennis Dzialiner

Senior online projectadviseur bij Gemeente den Haag

5/5

"We zijn overgestapt naar een nieuwe webbouwer, Stuurlui. Al vanaf de eerste kennismaking hadden wij het idee dat dit de samenwerking kon zijn die we zochten. We wilden een no nonsens bureau die begrijpt dat een ziekenhuis net even anders werkt dan veel andere organisaties. We hebben de samenwerking tot nu toe als zeer prettig ervaren. Stuurlui doet wat is afgesproken, de lijnen zijn kort, de samenwerking prettig en we zijn erg blij met de resultaten."

Lianne Captain

Sr. Marketing en Communicatie Adviseur bij GGD Haaglanden

5/5

"Voor de ontwikkeling van de nieuwe company website van Action waren we op zoek naar een partij die in korte tijd een goede basis voor de website neer kon zetten met onze visual identity daarin verwerkt. Stuurlui bleek hierin een hele goede partner en we hebben dan ook in 6 weken tijd een WordPress website laten bouwen. Wij zijn erg tevreden over de samenwerking en blij met het eindresultaat om vervolgens de website zelf gemakkelijk verder uit te kunnen bouwen."

Action - Lynnet Ligthart

Project Manager External Communications bij Action

5/5

"We zijn niet alleen zeer tevreden met het mooie eindresultaat, maar zeker ook met de pragmatische projectaanpak, samenwerking en de transparantie over kosten en doorlooptijd."

Linda de Jong

Adviseur Corporate Communications bij Strukton

5/5

"We werken nu ruim een jaar samen met Stuurlui en zijn heel tevreden. Ze denken met je mee, geen vraag is teveel en komen met leuke en creatieve oplossingen. Ze zijn een betrouwbare, hands-on partij die met je meedenkt en je ontzorgt met al je wordpress problemen. Kortom, een fijn webdesign bureau om mee samen te werken."

Pauline Weuring

Eigenaar van Uit Paulines Keuken

5/5

"Sinds we bij het Nibud Stuurlui hebben 'ontdekt' keren we steeds naar ze terug voor nieuwe projecten. Dit bureau werkt projectmatig, is creatief en doet altijd een extra stap om een oplossing of een planning mogelijk te maken. Heel fijn!"

Susan du Chatinier

Senior specialist digitale content & branding bij Prénatal

5/5

"Fijne samenwerking en altijd erg snelle reacties!"

Bo van den Bosch

Data analyse bij DDMA

5/5

"Een fijne club mensen waar je goed mee kunt schakelen! Stuurlui denkt creatief mee met goede en budgetvriendelijke oplossingen. We hebben samen met Stuurlui onze websites vernieuwd, een omvangrijk project, en dat ging op een heel prettige manier. Ze hebben voor de Natuur en Milieufederaties een stevig bouwwerk neergezet waar we de komende jaren mee vooruit kunnen. En niet onbelangrijk: het is binnen het vooraf afgesproken budget gerealiseerd. Vijf sterren verdienen ze ook zeker met de snelle service, heldere communicatie en goede dienstverlening bij troubleshooting."

Stephanie Bosma

Communicatieadviseur bij Natuur en Milieufederaties

5/5

"Sinds we bij het Nibud Stuurlui hebben 'ontdekt' keren we steeds naar ze terug voor nieuwe projecten. Dit bureau werkt projectmatig, is creatief en doet altijd een extra stap om een oplossing of een planning mogelijk te maken. Heel fijn!"

Rita Zeelenberg

Communicatieadviseur bij Nibud

4/5

"Professionele, proactieve en creatieve ondersteuning, goede reactiesnelheid en sympathieke gesprekspartner."

Mariska van Woensel

Communicatieadviseur bij Ons Tweede Thuis

4/5

"De samenwerking met Stuurlui verloopt goed en soepel. Snelle service bij problemen en ze komen met goede oplossingen.Inmiddels zijn we 8 maanden verder en zijn we nog steeds tevreden over de samenwerking en expertise van Stuurlui. Wekelijks is er meerdere keren contact en worden we altijd snel, zorgvuldig en deskundig te woord gestaan en geholpen."

Christian Jansen

Online communicatieadviseur bij Bij12

4/5

"Since we started working with them last year, Stuurlui has consistently exceeded our expectations. Their support team responds quickly and will go the extra mile to satisfy our requests - whether it's a complete redesign or a small problem, we trust them to get the job done. They're also super friendly people, which makes the collaboration even better!"

Petar Gjosev

Vice President Marketing and Communications bij Advidi

5/5

"Heerlijk werken met Stuurlui (Dave & Minke, bedankt!). Snel schakelen, oplossingsgericht werken, ze doen wat ze beloven, zijn erg goed bereikbaar en eindresultaat (3 websites) wat de verwachtingen overtreft. Een aanrader!"

Michiel de Goede

Manager Recruitment bij Timber & Building Supplies Holland N.V.

5/5

"Erg fijne samenwerking! Service is duidelijk en klantgericht. In korte tijd heeft Stuurlui onze vraag snel omgezet naar een mooie goed werkende site."

Amy Mante-Adu

Projectmedewerker bij Rutgers

5/5

"Stuurlui is een organisatie die bestaat uit enthousiaste mensen met een goed oor voor klantbelang en klantwensen. Voor Jantje Beton hebben zij twee projectsites opgeleverd binnen planning en conform de wensen. Vragen werden snel beantwoord en opmerkingen ter harte genomen. Een fijne partij om mee samen te werken!"

Marjolein Valk

Marketingcommunicatieadviseur bij Jantje Beton

5/5

"Heel tevreden over de samenwerking met Stuurlui. Ze zijn goed bereikbaar en handelen snel. Over nieuwe verzoeken wordt altijd vooraf goed na- en meegedacht. Zowel technisch en inhoudelijk zeer sterk."

Vivian Videler

Marketeer bij Top of Minds

5/5

"Een bureau dat proactief meedenkt, afspraken nakomt en pragmatisch werkt. Erg tevreden over onze samenwerking!"

Lianne Boot

Online Marketeer bij HandicapNL

5/5

"Stuurlui heeft voor de Antoni van Leeuwenhoek Foundation binnen een recordtempo een mooie website gemaakt waar we heel erg blij mee zijn.Goede communicatie, snelle reacties, altijd aardig en meedenkend; top! Hele fijne samenwerking gehad. Ik zou Stuurlui zeker aanraden aan anderen."

Caroline van der Heide

Communicatieadviseur bij Antoni van Leeuwenhoek Foundation

5/5

Proactieve updates

Het speelveld rondom jouw website verandert continu. Nieuwe technieken, nieuwe regelgeving, nieuwe kansen en bedreigingen. Onze support afdeling houdt je op de hoogte van de belangrijkste ontwikkelingen. Denk voor de afgelopen jaren bijvoorbeeld aan privacy wetgeving, Google standaarden, web accessibility en beveiliging.

Wij zorgen dat je op de hoogte blijft en komen pro-actief met oplossingen als we voorzien dat een ontwikkeling impact gaat hebben op je website.