Beveiliging en compliance zijn essentieel voor een succesvolle samenwerking. Met certificeringen, opleidingen, onafhankelijke PEN-tests en strenge leveranciersselectie zorgen wij continu voor maximale zekerheid.
Op verzoek kunnen wij inzicht geven in onze scope, verklaring van toepasselijkheid en certificaten.
Informatiebeveiliging
Sinds 2021 zijn wij ISO 27001 gecertificeerd. Deze internationaal erkende norm op het gebied van informatiebeveiliging geeft, opdrachtgevers meer zekerheid over hoe informatiebeveiliging is geborgd binnen onze organisatie.
Overheid
Baseline Informatiebeveiliging Overheid. Sinds 2021 laten wij onafhankelijke externe audits uitvoeren voor de BIO. Sinds 2021 zijn wij in het bezit van een In Control Verklaring hiervoor.
Kwaliteit
Sinds 2021 zijn wij ISO 9001 gecertificeerd. Door de implementatie van deze norm hebben wij onze processen tot in detail in kaart en hebben we strenge interne eisen waar onze diensten aan moeten voldoen.
Toegankelijkheid
Al sinds 2017 zijn wij actief bezig met web accessibility. Inmiddels zijn de WCAG richtlijnen niet meer weg te denken uit modern webdevelopment en dat is maar goed ook!
Toegankelijk ontwerpen en bouwen is bij Stuurlui de standaard. Onze gehele bemanning is getraind in de principes van toegankelijkheid. Daarnaast hebben we een multidisciplinair kernteam wat door de hoogste certificerende instellingen van Nederland is opgeleid om alle interne vragen en audits op te pakken.
Privacy
Of het nu gaat om de locatie van onze datacenters, onze eigen interne processen, de juiste configuratie van formulieren of een correcte implementatie van website analyse software, wij staan klaar om samen met onze opdrachtgevers te werken aan een oplossing die voldoet aan de toepasselijke wet- en regelgeving.
We vinden het belangrijk om op ieder moment te weten waar we verantwoordelijk voor zijn en waar je ons op aan mag spreken. De basis van een doorlopende samenwerking wordt altijd gevormd door ons Service Level Agreement (SLA). In ons SLA doen we onder andere harde toezeggingen over:
Naast het SLA tekenen we een verwerkersovereenkomst met elkaar en stemmen we de algemene voorwaarden af. Indien gewenst leggen we in een Dossier Afspraken & Procedures aanvullende informatie vast over onze samenwerking.
Leveranciers
Bij Stuurlui werken we samen met de meest vooraanstaande leveranciers in het WordPress ecosysteem. Denk aan:
Zo zorgen we dat we altijd een oplossing kunnen bieden die volledig gecertificeerd is. Van opdrachtgever tot webbouwer, en van hostingpartij tot datacenter.
Legal
Voor onze verwerkersovereenkomst en algemene voorwaarden maken wij gebruik van de standaarden van NL Digital.
Met hun ervaren juridische team stellen zij overeenkomsten op die gericht zijn op digitale producten en een onafhankelijke juridische basis bieden voor de Nederlandse digitale sector.
Duurzaamheid
Wij streven ernaar om met onze diensten een positieve impact te hebben op onze omgeving. Dit doen we door een breed scala aan maatregelen. Van hostingleveranciers die zijn aangesloten bij de Green Web Foundation, tot de keuze voor een klimaatneutraal kantoorpand en elektrisch wagenpark. We geven les op scholen in Utrecht en sponsoren verschillende sportclubs. Regelmatig zetten we ons met het hele team in voor (lokale) goede doelen.
Algemeen directeur & founder
