Wil jij de conversie verhogen van je website?

Wat is conversie?

Eerst, voor wie het begrip niet kent: conversie is het omzetten van een bezoeker, naar een (potentiële) klant. Op webshops is dit bijvoorbeeld een aankoop, maar ook het invullen van een contactformulier, downloaden van een brochure, of inschrijven voor een nieuwsbrief wordt als conversie gezien. Meestal wordt het verschil hiertussen benoemd als harde conversie en zachte, of softe conversie, waarbij een harde conversie de aankoop is en de zachte conversie de stappen ervoor, waar geen directe omzet aan gekoppeld is.

Het belang van conversie-optimalisatie

Conversie-optimalisatie helpt je om het maximale rendement uit je websiteverkeer te halen, zonder dat je meer geld hoeft uit te geven aan (online) advertenties. In plaats van te investeren in extra bezoekers, richt conversie-optimalisatie zich op het verbeteren van het pad dat huidige bezoekers volgen. Hierdoor verhoog je de kansen voor het verkrijgen van een conversie.

Een voorbeeld met cijfers: als eerst 1 op de 100 bezoekers converteert en dit na de optimalisatie 1 op de 90 wordt, dan betekent dat bij iedere 900 bezoekers niet 9, maar 10 klanten. Die extra klant levert extra omzet op. Daarom investeren veel organisaties in het verhogen van de conversie van hun website. Hoe hoger de gemiddelde conversiewaarde per klant, hoe meer het loont om te investeren in conversie-optimalisatie.

Hoe kan je de conversie van je site verhogen?

Je conversiepercentage verhogen kan op diverse manieren. Je kan bijvoorbeeld je content perfect afstemmen op je doelgroep, door aansprekende tekst en fotografie te gebruiken. Ook het goed afstemmen van je producten en diensten op jouw doelgroep heeft effect. In dit artikel focussen we ons echter op design en techniek. Want ook die twee factoren spelen een grote rol bij conversie-optimalisatie.

Webdesign-methodes om conversie te verhogen

Tip 1: Gebruiksvriendelijke navigatie

Een duidelijke en gebruiksvriendelijke navigatie is essentieel om bezoekers door je website te leiden. Zorg ervoor dat je menu’s eenvoudig en intuïtief zijn, met duidelijke categorieën en subcategorieën. Dit helpt gebruikers om snel te vinden wat ze zoeken, wat de kans op conversie vergroot.

Tip 2: Responsive design

In het huidige digitale tijdperk is het essentieel dat je website goed werkt op alle apparaten, van desktops tot smartphones. Een responsive webdesign zorgt ervoor dat je website zich automatisch aanpast aan het schermformaat van de gebruiker, wat resulteert in een betere gebruikerservaring en daarmee een hogere kans op conversie.

Tip 3: Visuele hiërarchie

De manier waarop je elementen op je pagina plaatst, kan een grote invloed hebben op hoe bezoekers informatie verwerken en acties ondernemen. Gebruik visuele hiërarchie om belangrijke elementen, zoals call-to-action (CTA) knoppen, duidelijk te markeren. Maak gebruik van grotere lettertypen, contrasterende kleuren en strategische plaatsing van elementen om de aandacht van de gebruiker naar de juiste plek te trekken.

Technische methodes om conversie te verhogen

Tip 4: Snelheid van de website

Een tip die eigenlijk zowel technisch als design raakt: de snelheid van je website. Het is een cruciale factor in conversie-optimalisatie. Langzaam ladende pagina’s stoten bezoekers af. Afbeeldingen, animaties en video’s kosten veel tijd om te laden, dus zet deze heel bewust in waar het nodig is, of laat ze anders weg. Hierin is een doordacht ontwerp dus cruciaal. Technisch valt er ook veel te optimaliseren om je site sneller te krijgen. WordPress sneller maken

Tip 5: A/B-testen

A/B-testen is een methode waarbij je twee versies van een webpagina vergelijkt om te zien welke beter presteert. Door kleine aanpassingen te testen, zoals de kleur van een knop of de plaatsing van een formulier, kun je ontdekken wat het beste werkt voor je doelgroep. Dit helpt je om gefundeerde beslissingen te nemen en onderbouwd je conversiepercentage te verhogen.

Tip 6: Personalisatie

Door je website te personaliseren op basis van gebruikersgedrag en -voorkeuren, kun je een relevantere en aantrekkelijkere ervaring bieden. Gebruik gegevens zoals vorige aankopen, bekeken producten en demografische informatie om gepersonaliseerde aanbevelingen en aanbiedingen te doen. Dit kan de betrokkenheid en het conversiepercentage aanzienlijk verhogen.

Tip 7: Beveiliging en betrouwbaarheid

Veiligheid is een grote zorg voor online consumenten. Het gebruik van HTTPS is daarom een must. Toon ook keurmerken en certificaten om het vertrouwen van je bezoekers te winnen. Een veilige en betrouwbare website zorgt ervoor dat bezoekers zich comfortabel voelen bij het maken van aankopen, of het delen van persoonlijke informatie.

Samenhang van factoren

Het verhogen van je conversiepercentage vereist een combinatie van strategisch webdesign en technische optimalisatie. Door je website gebruiksvriendelijk te maken, de laadsnelheid te verbeteren, A/B-tests uit te voeren, je content te optimaliseren, personalisatie toe te passen en de beveiliging te waarborgen, kun je een aanzienlijke verbetering in je conversiepercentages zien. Blijf experimenteren, meten en optimaliseren om het maximale rendement uit je website te halen. Het is een doorlopend proces, maar de resultaten zijn het zeker waard.

En dan nu onze conversie… hulp nodig?

Wil jij de conversie op jouw WordPress website verhogen? Als Stuurlui je website beheert, helpen we je graag. Ben je nog geen klant? Bel of mail ons dan vrijblijvend om te kijken hoe we jou kunnen helpen.